يكي از مهمترين وظايف مديران رهبري است . ” رهبري “ يعني هنر نفوذ در قلب و باورهاي ديگران و اين هنر از قلب يك رهبر آغاز مي شود . ( آنچه از دل برآيد ، لاجرم بر دل نشيند .)
- يك مدير بايد اين خود آگاهي را داشته باشد كه هر تصميمي كه مي گيرد , زندگي بسياري را متأثر مي سازد .
- بهترين راه دستيابي به كاركرد بالا و نتيجه چشمگير در كسب و كار , برخورداري از ” قلبي تيمار خوار “ است .
- كليد پرورش انسان ها در واداشتن آنها به كارهاي درست است .
